Deklaracja dostępności

Opera Śląska zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony www.opera-slaska.pl.

  • Data publikacji strony internetowej:
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji:

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Treści wymienione poniżej są niedostępne z następujących powodów:

  • może być zaburzona kolejność i hierarchia nagłówków,
  • materiały multimedialne nie posiadają audiodeskrypcji,
  • załączniki nie posiadają informacji na temat wielkości i formatu pliku,
  • treści prezentowane w innym języku nie posiadają znacznika języka,
  • pojawiają się nieliczne błędy składni HTML, nie mają one jednak wpływu na korzystanie ze strony za pomocą technologii asystujących.

Nadmierne koszty

Multimedia, takie jak stare filmy promocyjne bez napisów czy audiodeskrypcji, których dostosowanie wymagałoby znaczących nakładów finansowych mogą zostać opracowane w przypadku indywidualnych zapytań użytkowników. Dokumenty te można otrzymać w formie dostępnej na życzenie, kontaktując się z naszym Działem Marketingu.

Przygotowanie deklaracji dostępności

Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja

  • Data sporządzenia deklaracji:
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji:

Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Katarzyna Dziewięcka — mailowo kdziewiecka@opera-slaska.pl lub telefonicznie +48 32 396 68 25.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy spełnienia żądania, masz prawo złożyć skargę.

Jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, możesz złożyć skargę.

Pomocne mogą być informacje na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Opera Śląska w Bytomiu, ul. Moniuszki 21-23, 41-902 Bytom

Budynek Opery Śląskiej jest dostępny dla osób ze szczególnymi potrzebami. Budynek zapewnia wolne od barier poziome i pionowe przestrzenie komunikacyjne.

    Dla osób poruszających się na wózkach dostępne są:
  • Duża scena, ul. Moniuszki 21-23, 41-902 Bytom – parter,
  • Sala Koncertowa im. Adama Didura – dojazd windą.

Opera Śląska dysponuje dwoma miejscami na widowni (dot. Dużej sceny) przeznaczonymi dla osób z niepełnosprawnością ruchową (w tym również dla osób poruszających się na wózkach). Opera Śląska prowadzi rezerwację specjalnych miejsc na widowni przeznaczonych dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich. Rezerwacji miejsc można dokonać telefonicznie w Biurze Obsługi Widza na minimum 7 dni przed wydarzeniem. Z uwagi na warunki techniczne liczba miejsc na sali jest ograniczona. Ze względów technicznych i bezpieczeństwa Opera Śląska zastrzega sobie prawo wyłączenia miejsc dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich na wybrane wydarzenia. Bileterzy doradzą jak najwygodniej dotrzeć do wybranego miejsca.

Opera Śląska dysponuje miejscami na widowni (dot. Sali koncertowej) przeznaczonymi dla osób z niepełnosprawnością ruchową (w tym również dla osób poruszających się na wózkach).

W Operze Śląskiej znajduje się winda i toaleta (na parterze) przystosowane do potrzeb osób poruszających się na wózkach.

Osoby korzystające z psa asystującego mają zapewniony dostęp do budynku.

Parking – dwa oznaczone miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami znajdują się po przeciwnej stronie ulicy.

    W przypadku ewakuacji osobom z niepełnosprawnościami zapewnione są m.in.:
  • pomoc ze strony bileterów oraz pracowników Opery Śląskiej w Bytomiu,
  • oznaczenia dróg ewakuacyjnych.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Opera Śląska umożliwia skorzystanie z usług tłumacza polskiego języka migowego (PJM) w siedzibie Opery. Potrzebę taką należy zgłosić minimum 3 dni robocze przed planowaną wizytą.

W kasach biletowych, na widowni dużej sceny oraz w Sali koncertowej im. Adama Didura znajdują się pętle indukcyjne.